سياسة الخصوصية
تاريخ التحديث الأخير: [السنة الحالية]
١. مقدمة
تحترم OctoVyre ("نحن" أو "نا") خصوصيتك. توضح هذه السياسة كيف يمكن جمع المعلومات واستخدامها من خلال موقعنا الإلكتروني.
٢. المعلومات التي قد نجمعها
عندما تتفاعل مع موقعنا، قد نجمع ما يلي:
- الاسم
- اسم الشركة
- عنوان البريد الإلكتروني
- رقم الهاتف
- البلد
- نوع العمل
- متطلبات نظام ERP
- طريقة الاتصال المفضلة
- الرسائل المرسلة من خلال النماذج
- بيانات استخدام الموقع من خلال أدوات التحليل (إن كانت مفعلة)
- معلومات المصدر/UTM (إذا كانت موجودة)
٣. كيف نستخدم المعلومات
قد نستخدم المعلومات التي تم جمعها للأغراض التالية:
- الرد على استفسارات نظام ERP.
- فهم متطلبات العمل.
- تحديد موعد استشارة أو مناقشة عرض توضيحي.
- تحسين تجربة الموقع.
- قياس أداء التسويق.
- الحفاظ على أمن الموقع.
- إدارة العملاء المحتملين داخلياً.
٤. التحليلات والتتبع
قد يستخدم موقعنا أدوات تحليلية مثل Google Analytics و Google Tag Manager و Microsoft Clarity وبيانات Search Console. عند تفعيلها، قد تجمع هذه الأدوات بيانات الاستخدام مثل الصفحات التي تمت زيارتها، ومعلومات الجهاز/المتصفح، والموقع التقريبي، ومصدر الإحالة، وسلوك التفاعل.
٥. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة. يرجى الرجوع إلى إشعار ملفات تعريف الارتباط للحصول على معلومات مفصلة.
٦. مشاركة المعلومات
لا تبيع OctoVyre المعلومات الشخصية. قد تتم مشاركة المعلومات مع أعضاء الفريق الداخلي أو مزودي الخدمة فقط عند الضرورة للرد على الاستفسارات، أو تشغيل الموقع، أو استضافته، أو إدارة التواصل مع العملاء.
٧. أمن البيانات
نستخدم تدابير فنية وتنظيمية معقولة لحماية المعلومات المقدمة. ومع ذلك، لا يوجد نقل بيانات عبر الإنترنت آمن تماماً.
٨. الاحتفاظ بالبيانات
قد يتم الاحتفاظ بمعلومات الاستفسار طالما كان ذلك ضرورياً للتواصل التجاري، أو متابعة الخدمة، أو للأغراض القانونية أو الإدارية أو التشغيلية.
٩. طلبات المستخدمين
للوصول إلى المعلومات المقدمة من خلال موقعنا، أو تصحيحها، أو حذفها، يرجى زيارة صفحة طلب متعلق بالبيانات.
١٠. روابط الجهات الخارجية
قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع جهات خارجية. OctoVyre ليست مسؤولة عن ممارسات الخصوصية الخاصة بهم أو محتواهم.
١١. تحديثات على هذه السياسة
قد يتم تحديث هذه السياسة من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو المتطلبات التنظيمية.
١٢. الاتصال
إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى الاتصال بنا على:
البريد الإلكتروني: info@octonics.com